गोपनीयता नीति
जुलाई 2025
टेम्पल माउंट सॉइल प्राइवेसी पॉलिसी
परिचय
यह टेम्पल माउंट सॉइल प्राइवेसी पॉलिसी (“पॉलिसी”) बताती है कि आपकी जानकारी हमारे वेबसाइट – www.templemountsoil.com, हमारे मोबाइल साइट्स, हमारे सबडोमेन, लैंडिंग पेज और अन्य वेबसाइटों के माध्यम से कैसे एकत्र की जाती है (जिसे “वेबसाइट” कहा जाता है), जिसे OMG-TMS Ltd. द्वारा विकसित और संचालित किया गया है (“हम”, “हमारा”, “हमारा”) और जिसका उपयोग हम करते हैं।
वेबसाइट 18 वर्ष से कम उम्र के उपयोगकर्ताओं के लिए निर्देशित नहीं है। हम जानबूझकर 18 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से जानकारी या डेटा एकत्र नहीं करते हैं और न ही 18 वर्ष से कम उम्र के नाबालिगों को वेबसाइट का उपयोग करने की अनुमति देते हैं।
यह पॉलिसी समय-समय पर संशोधित की जा सकती है। हम इस नीति में किसी भी परिवर्तन को प्रभावी तारीख से पहले उचित समय पर हमारी वेबसाइट पर पोस्ट करेंगे, और यदि हमारे पास आपका ईमेल पता है, तो हम परिवर्तनों के बारे में आपको सक्रिय रूप से ईमेल द्वारा सूचित करने का प्रयास भी करेंगे।
हमसे संपर्क करें
यदि आपके पास इस नीति या आपकी व्यक्तिगत जानकारी की प्रक्रिया के संबंध में कोई प्रश्न, टिप्पणी या चिंता है, तो कृपया हमसे संपर्क करें support@templemountsoil.com.
हम क्या एकत्र करते हैं और क्यों
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परिदृश्य |
उद्देश्य |
प्रसंस्कृत जानकारी की श्रेणियाँ |
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जब आप हमारी वेबसाइट पर पंजीकरण करते हैं |
आपको वेबसाइट की कार्यक्षमता प्रदान करना, वेबसाइट से संबंधित प्रशासनिक मुद्दों के बारे में आपसे संपर्क करना, इस नीति, हमारी बिक्री की शर्तें, समर्थन और रखरखाव। |
ईमेल पता, पूरा नाम, मेलिंग पता, खाता उपयोगकर्ता नाम, मोबाइल फोन नंबर। |
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हमारे ईमेल न्यूज़लेटर्स की सदस्यता लेना और आपको ईमेल मार्केटिंग संचार भेजना |
आपकी खरीदारी के बाद आपको अनुरोधित न्यूज़लेटर और अन्य मार्केटिंग संचार प्रदान करना (अमेरिकी ग्राहकों के लिए) या यदि आपने उत्पाद खरीदते समय ऐसे ईमेल मार्केटिंग संचार से बाहर निकलने का विकल्प नहीं चुना है (गैर-अमेरिकी ग्राहकों के लिए)। |
ईमेल पता। आप किसी भी समय “अनसब्सक्राइब” लिंक पर क्लिक करके सदस्यता समाप्त कर सकते हैं, जो प्रत्येक संदेश के नीचे शामिल है, या हमें support@templemountsoil.com पर संपर्क करके। |
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हमारे एसएमएस मार्केटिंग संचार की सदस्यता लेना |
आपके द्वारा अनुरोधित एसएमएस मार्केटिंग संचार प्रदान करना। |
मोबाइल फोन नंबर।आप किसी भी समय "STOP" शब्द के साथ उत्तर देकर या हमें support@templemountsoil.com. पर संपर्क करके सदस्यता समाप्त कर सकते हैं। |
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जब आप हमारी वेबसाइट पर ऑर्डर करते हैं या खरीदारी करते हैं |
आपके द्वारा ऑर्डर किए गए उत्पादों को प्रदान करना और आपके द्वारा ऑर्डर किए गए उत्पादों से संबंधित लेनदेन/संचालन संबंधी मामलों के बारे में आपसे संपर्क करना। |
ईमेल पता, पूरा नाम, मेलिंग पता, मोबाइल फोन नंबर, खरीदे गए उत्पाद और चार्ज की गई कीमत। हम आपके भुगतान की स्थिति और आपके क्रेडिट कार्ड नंबर के अंतिम चार अंकों की स्थिति भी एकत्र करेंगे। हम सीधे आपके पूर्ण भुगतान जानकारी (जैसे आपके पूर्ण क्रेडिट कार्ड नंबर) को एकत्र नहीं करेंगे - यह जानकारी एक तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता के माध्यम से एकत्र की जाएगी। कृपया ध्यान दें कि यदि आप विपणन संचार प्राप्त करने से सदस्यता समाप्त करते हैं, तो भी हम आपको परिचालन या लेनदेन संबंधी संचार भेज सकते हैं। |
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जब आप अपने उत्पाद का बारकोड स्कैन करते हैं और वेबसाइट पर अपने उत्पाद के स्वामित्व विवरण को अपडेट करते हैं |
आपके द्वारा आदेशित उत्पाद की कार्यक्षमता प्रदान करना। |
पूरा नाम, उत्पाद प्रमाण पत्र संख्या और नियंत्रण संख्या। यदि आप किसी और की ओर से उत्पाद को पंजीकृत करते हैं - तो आप यह सुनिश्चित करते हैं कि आपको इसके विवरण हमारे साथ साझा करने की अनुमति है। |
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जब आप हमें ईमेल, ऑनलाइन संपर्क फॉर्म, वेबसाइट चैट, या हमारे सहयोगी बनने के लिए अनुरोध करके संपर्क करते हैं |
आपकी inquiry या हमारे सहयोगी बनने के अनुरोध का उत्तर देना, हमारा व्यवसाय विकास। |
आपका ईमेल पता, पूरा नाम, आपकी पूछताछ का विषय और आपका संदेश या अन्य विवरण जो आप हमारे सहयोगी बनने के लिए अनुरोध करते समय प्रदान करते हैं। |
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वेबसाइट पर कुकीज़ का उपयोग |
एक वेबसाइट सुविधा को सुविधाजनक बनाना जिसे उपयोगकर्ता ने विशेष रूप से अनुरोध किया, वेबसाइट के उपयोग का विश्लेषण करना ताकि इसके प्रदर्शन का मूल्यांकन और सुधार किया जा सके, उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार करना, उपयोगकर्ता की रुचियों से अधिक प्रासंगिक व्यक्तिगत विज्ञापनों को सूचित और सेवा देना। |
आईपी पता जिससे आप वेबसाइट तक पहुँचते हैं, पहुँचने का समय और तारीख, उपयोग किए गए उपकरण और ब्राउज़र का प्रकार, उपयोग की गई भाषा, माउस या टच स्क्रीन के माध्यम से क्लिक किए गए लिंक, और वेबसाइट का उपयोग करते समय की गई क्रियाएँ। |
वेबसाइट पर पंजीकरण अनिवार्य नहीं है और आपके लिए ऐसा करना कानूनी रूप से आवश्यक नहीं है।आपके पास उपरोक्त जानकारी हमें प्रदान करने की कानूनी बाध्यता नहीं है; हालाँकि, यदि आप यह जानकारी हमारे साथ साझा नहीं करने का निर्णय लेते हैं, तो हम आपकी ऑर्डर को संसाधित करने, आपकी पूछताछ का उत्तर देने या अन्यथा आपको कुछ वेबसाइट कार्यक्षमताएँ प्रदान करने में असमर्थ हो सकते हैं।
आपके पास हमारे द्वारा एकत्रित और उपयोग की गई व्यक्तिगत जानकारी की समीक्षा करने का अधिकार है और व्यक्तिगत जानकारी के सुधार के लिए अनुरोध करने का अधिकार है, जो कि गोपनीयता संरक्षण कानून, 5741 – 1981 के धारा 13 & 14 के अनुसार है।
आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने के तरीके और स्रोत
&हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कई स्रोतों से एकत्र करते हैं:
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सीधे आपसे जब आप हमारी वेबसाइट पर पंजीकरण करते हैं, ऑर्डर देते हैं, उत्पाद को पंजीकृत करते हैं (किसी और की ओर से) या जब हमें ईमेल, ऑनलाइन संपर्क फॉर्म, सहयोगी फॉर्म या वेबसाइट चैट के माध्यम से प्रदान किया जाता है।
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हमारे सेवा प्रदाताओं से जो हमें वेबसाइट संचालित करने और आपके भुगतान संसाधित करने में मदद कर रहे हैं।
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उस उपकरण के माध्यम से जिसका आप हमारी वेबसाइट तक पहुँचने के लिए उपयोग करते हैं, जिसमें तीसरे पक्ष के कुकीज़ और विश्लेषण उपकरण, जैसे कि Google Analytics शामिल हैं।
आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा करना
हम आपकी जानकारी को तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं करेंगे, सिवाय नीचे सूचीबद्ध घटनाओं के या जब आप हमें अपनी स्पष्ट और सूचित सहमति प्रदान करते हैं।
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परिदृश्य |
उद्देश्य |
संलग्न तीसरे पक्ष के उदाहरण |
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हम आपकी जानकारी को उन सेवा प्रदाताओं के साथ साझा करेंगे जो हमें वेबसाइट के आंतरिक संचालन में सहायता करते हैं। ये कंपनियाँ केवल आवश्यकतानुसार आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करने के लिए अधिकृत हैं ताकि वे हमें ये सेवाएँ प्रदान कर सकें और अपने प्रचारात्मक उद्देश्यों के लिए नहीं |
वेबसाइट और हमारे व्यवसाय का संचालन। |
भुगतान प्रोसेसर, क्लाउड &और होस्टिंग प्रदाता, जैसे कि Shopify, अतिरिक्त गोपनीयता नीतियों के अधीन जैसे कि https://www.shopify.com/legal/privacy. |
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यदि आप वेबसाइट का उपयोग करने के अपने अधिकारों का दुरुपयोग करते हैं या हमारे साथ व्यापार करते समय किसी भी लागू कानून का उल्लंघन करते हैं |
हमारे व्यवसाय से संबंधित संदिग्ध उल्लंघनों का जवाब देना, संभालना और कम करना। |
योग्य प्राधिकरण, कानूनी सलाहकार, और सलाहकार। |
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यदि कोई न्यायिक, सरकारी, या नियामक प्राधिकरण हमें आपकी जानकारी प्रकट करने के लिए कहता है। |
योग्य प्राधिकरण से एक बाध्यकारी अनुरोध का पालन करना। |
योग्य प्राधिकरण। |
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यदि वेबसाइट या हमारे व्यवसाय का संचालन एक अलग ढांचे के भीतर, या किसी अन्य कानूनी संरचना या इकाई के माध्यम से किया जाता है। |
वेबसाइट और हमारे व्यवसाय के संचालन में संरचनात्मक परिवर्तन को सक्षम करना। |
विलय या अधिग्रहण का लक्षित प्राणी, कानूनी सलाहकार, और सलाहकार। |
डेटा संरक्षण और सुरक्षा
हम आपकी जानकारी को तब तक बनाए रखते हैं जब तक कि वेबसाइट का संचालन, आपकी खरीद को सुविधाजनक बनाने, आपको उत्पाद कार्यक्षमता प्रदान करने और उसके बाद रिकॉर्ड-कीपिंग मामलों के लिए आवश्यक हो
हम आपकी जानकारी को तब तक बनाए रखेंगे जब तक कि वेबसाइट का संचालन, आपकी खरीद को सुविधाजनक बनाने और उत्पाद कार्यक्षमता प्रदान करने के लिए आवश्यक हो। इसके बाद, हम अपनी कानूनी जिम्मेदारियों का पालन करने, विवादों को हल करने, कानूनी दावों की स्थापना और रक्षा करने और अपने समझौतों को लागू करने के लिए आवश्यकतानुसार आपकी व्यक्तिगत जानकारी को बनाए रखेंगे। सामान्य संरक्षण अवधि 7 वर्ष तक है।
हम आपकी जानकारी को सुरक्षित करने के लिए उपाय लागू करते हैं
हम नुकसान, जानकारी के हानि और अनधिकृत पहुंच या जानकारी के उपयोग के जोखिम को कम करने के लिए उपाय लागू करते हैं, जैसे कि HTTPS। हालाँकि, ये उपाय पूर्ण जानकारी सुरक्षा प्रदान नहीं करते हैं। इसलिए, जबकि आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सुरक्षित करने के लिए प्रयास किए जाते हैं, यह सुनिश्चित नहीं किया जा सकता कि यह जानकारी सुरक्षा जोखिमों से मुक्त होगी।
आपके अधिकार
आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:
अपनी जानकारी की समीक्षा करने का अधिकार। आपके पास अपनी जानकारी की समीक्षा करने का अधिकार है, चाहे आप स्वयं करें या किसी अधिकृत प्रतिनिधि या अभिभावक के माध्यम से, जो जानकारी हम आपके बारे में संग्रहीत करते हैं।
अपनी जानकारी को सुधारने के लिए अनुरोध करने का अधिकार। यदि, आपकी जानकारी की समीक्षा करने पर, आप इसे गलत, अधूरा या पुराना पाते हैं, तो आपके पास हमें अपनी जानकारी को सही करने के लिए कहने का अधिकार है। हम आपको 30 दिनों के भीतर सूचित करेंगे कि क्या हम आपके अनुरोध का पालन कर सकते हैं।
अधिकार आपके व्यक्तिगत डेटा को हटाने का, कुछ परिस्थितियों में, जैसे कि जब जानकारी अब उन उद्देश्यों के लिए आवश्यक नहीं है जिनके लिए इसे एकत्र किया गया था।
ईईए और यूके में व्यक्तियों के लिए अतिरिक्त जानकारी
डेटा नियंत्रक। OMG-TMS Ltd इस नीति में वर्णित व्यक्तिगत जानकारी का नियंत्रक है। हमारे कार्यालय 66 हैट्रोग स्ट्रीट, शोहम, इज़राइल 6082288 में स्थित हैं।
आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने के लिए कानूनी आधार। हम आपके व्यक्तिगत डेटा को निम्नलिखित कानूनी आधारों पर संसाधित करते हैं:
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उद्देश्य या परिदृश्य |
कानूनी आधार |
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जब आप हमारी वेबसाइट पर पंजीकरण करते हैं |
हमारी वेबसाइट के संचालन और उचित उपयोगकर्ता पहुंच में हमारी वैध रुचि। |
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हमारे न्यूज़लेटर्स की सदस्यता लेना और आपको ईमेल मार्केटिंग संचार भेजना |
हमारे व्यवसाय विकास में हमारी वैध रुचि और यदि आपने उत्पाद खरीदते समय मार्केटिंग संचार से बाहर निकलने का निर्णय नहीं लिया। |
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हमारी एसएमएस मार्केटिंग संचार के लिए सदस्यता लेना |
अनुमति। |
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जब आप हमारी वेबसाइट पर ऑर्डर करते हैं या खरीदारी करते हैं |
आपके ऑर्डर को प्रोसेस करने और आपके साथ हमारे ग्राहक संबंध को बनाए रखने और आपके द्वारा ऑर्डर किए गए उत्पादों से संबंधित लेन-देन / संचालन मामलों के बारे में आपसे संपर्क करने में हमारी वैध रुचि। |
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जब आप अपने उत्पाद का बारकोड स्कैन करते हैं और वेबसाइट पर अपने उत्पाद के स्वामित्व विवरण को अपडेट करते हैं |
आपको वह उत्पाद कार्यक्षमता प्रदान करने में हमारी वैध रुचि जो आपने ऑर्डर की थी। |
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जब आप हमें ईमेल, ऑनलाइन संपर्क फॉर्म, वेबसाइट चैट या हमारे सहयोगी बनने के लिए अनुरोध के माध्यम से संपर्क करते हैं |
आपकी अनुरोधों का उत्तर देने और आपके साथ हमारे ग्राहक या सहयोगी संबंध को बनाए रखने में हमारी वैध रुचि। |
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हमारे व्यवसाय के संबंध में कानून के संभावित उल्लंघनों का उत्तर देना, संभालना और कम करना |
हमारे व्यवसाय के लिए हानिकारक उल्लंघनों और उल्लंघनों के खिलाफ रक्षा और प्रवर्तन में हमारी वैध रुचि। |
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एक सक्षम प्राधिकरण से बाध्यकारी अनुरोध का पालन करना |
अनिवार्य कानूनी आवश्यकताओं का पालन करने में हमारी वैध रुचि। |
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वेबसाइट और हमारे व्यवसाय के संचालन में संरचनात्मक परिवर्तन को सक्षम करना |
हमारे व्यवसाय की निरंतरता में हमारी वैध रुचि। |
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कड़ाई से आवश्यक कुकीज़ का उपयोग |
वेबसाइट के सही कार्य करने में हमारी वैध रुचि। |
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विश्लेषणात्मक कुकीज़ का उपयोग |
इन कुकीज़ के उपयोग के लिए आपकी सहमति। |
डेटा विषय के अधिकार। यदि आप EEA या UK में हैं, तो आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:
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आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँचने और उसकी एक प्रति प्राप्त करने का अधिकार जिसे हम संसाधित करते हैं।
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आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सही करने का अधिकार जो हमारे पास आपके बारे में गलत है और अधूरी व्यक्तिगत जानकारी को पूरा करने का अधिकार।
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डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार, अर्थात, वह व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त करने का अधिकार जो आपने हमें प्रदान की है, एक संरचित, सामान्यतः उपयोग में आने वाले, और मशीन-पठनीय प्रारूप में। आपके पास इस डेटा को किसी अन्य व्यक्ति या संस्था को संप्रेषित करने का अधिकार है। जहां तकनीकी रूप से संभव हो, आपके पास यह अधिकार है कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी सीधे हमसे उस व्यक्ति या संस्था को संप्रेषित किया जाए जिसे आप निर्दिष्ट करते हैं।&
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आपके व्यक्तिगत जानकारी की हमारी प्रक्रिया के खिलाफ आपत्ति करने का अधिकार हमारे वैध हित के आधार पर। हालाँकि, यदि हम ठोस वैध आधार प्रदर्शित करते हैं, या यदि हमें कानूनी दावों की स्थापना, अभ्यास, या रक्षा के लिए ऐसी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने की आवश्यकता है, तो हम आपत्ति को दरकिनार कर सकते हैं।
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आपके द्वारा पहले प्रदान की गई सहमति को वापस लेने का अधिकार (बिना इसके कि इससे सहमति वापस लेने से पहले हुई प्रक्रिया पर प्रभाव पड़े)।
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सीमित करने का अधिकार हमें आपके व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने से रोकने के लिए (इसे संग्रहीत करने के अलावा): (a) यदि आप व्यक्तिगत जानकारी की सटीकता को चुनौती देते हैं (जिस स्थिति में यह प्रतिबंध केवल उस अवधि के लिए लागू होता है जो हमें व्यक्तिगत जानकारी की सटीकता निर्धारित करने में सक्षम बनाता है); (b) यदि संसाधन अवैध है और आप व्यक्तिगत जानकारी के संसाधन को सीमित करना पसंद करते हैं बजाय इसके कि हम उस डेटा को हटाने की मांग करें; (c) यदि हमें इस नीति में उल्लिखित उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत जानकारी की अब आवश्यकता नहीं है, लेकिन आप कानूनी दावों की स्थापना, अभ्यास या रक्षा के लिए व्यक्तिगत जानकारी की आवश्यकता रखते हैं; या (d) यदि आप हमारे वैध हित के आधार पर हमारे संसाधन के खिलाफ आपत्ति करते हैं (जिस स्थिति में यह प्रतिबंध केवल उस अवधि के लिए लागू होता है जो हमें यह निर्धारित करने में सक्षम बनाता है कि क्या हमारे संसाधन के लिए वैध आधार आपके आधारों पर हावी होते हैं)।
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भूलने का अधिकार, कुछ परिस्थितियों में, जैसे कि जब आप हमारी वैध रुचि के आधार पर आपकी व्यक्तिगत जानकारी की प्रक्रिया का विरोध करते हैं और प्रक्रिया के लिए कोई अन्य वैध आधार नहीं हैं। हालाँकि, ऐसी अनुरोध के बावजूद, यदि यह हमारी कानूनी बाध्यताओं का पालन करने के लिए आवश्यक है, या कानूनी दावों की स्थापना, अभ्यास, या रक्षा के लिए, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित कर सकते हैं।
यदि आप इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें support@templemountsoil.com.
जब आप हमसे किसी अनुरोध के साथ संपर्क करते हैं, तो हम आपकी पहचान की पुष्टि करने के लिए उचित साक्ष्य मांगने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, इससे पहले कि हम आपको जानकारी प्रदान करें। यदि हम आपको मांगी गई जानकारी प्रदान करने में असमर्थ हैं, तो हम कारण बताएंगे।
लागू कानून के अधीन, आपके पास अपने स्थानीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण के साथ शिकायत दर्ज कराने का अधिकार है। यदि आप EU में हैं, तो GDPR के अनुच्छेद 77 के अनुसार, आप अपने निवास, कार्यस्थल, या GDPR के कथित उल्लंघन के स्थान के सदस्य राज्य में पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करा सकते हैं। EU में पर्यवेक्षी प्राधिकरणों की सूची के लिए, यहाँक्लिक करें।
यदि आप UK में हैं, तो आप सूचना आयुक्त कार्यालय (ICO) के पास शिकायत दर्ज करा सकते हैं, जैसा कि यहाँप्रदान की गई निर्देशों के अनुसार है।
कैलिफ़ोर्निया और डेलावेयर "डू नॉट ट्रैक" प्रकटीकरण।हम "डू नॉट ट्रैक" ब्राउज़र अनुरोधों की निगरानी या प्रतिक्रिया नहीं करते हैं। कृपया सुनिश्चित करें कि जब भी आप कुकीज़ को बंद करना चाहें, तो अपने ब्राउज़र और/या हमारी वेबसाइट की किसी भी सेटिंग को बदलें।
अंतिम अपडेट: 21 जुलाई, 2025