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Términos de servicio

Última actualización: 7 de abril de 2025

Bienvenido a Temple Mount Soil ("Sitio web"), propiedad y operado por Temple Mount Soil ("Compañía", "nosotros" o "nuestro"). Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen su acceso y uso de nuestro Sitio web y servicios. Al utilizar nuestro Sitio web, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, por favor no utilice nuestro Sitio web.

1. Aceptación de Términos
Al acceder o utilizar Temple Mount Soil, usted acepta cumplir con estos Términos. Si no está de acuerdo, no debe utilizar este Sitio web.

2. Elegibilidad
Debe tener al menos 13 años para acceder a nuestro Sitio web. Si tiene entre 13 y 18 años, debe tener el permiso de su padre o tutor legal para utilizar el Sitio web y ellos deben revisar y aceptar estos Términos en su nombre.

3. Cuentas y Compras

  • Los usuarios pueden crear una cuenta para gestionar sus compras, aunque no se requiere una cuenta para realizar una compra.

  • Las compras en este sitio web son solo compras únicas; no se ofrecen servicios de suscripción.

  • Métodos de pago aceptados: Tarjeta de Crédito y PayPal.

  • Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido a nuestra discreción.


4. Precios, Envíos y Pedidos Internacionales

  • Los precios de todos los productos están listados en el sitio web y están sujetos a cambios sin previo aviso.

  • Los clientes son responsables de cualquier tarifa de envío aplicable, que se mostrará al momento de la compra.

  • Ofrecemos envío internacional. Los clientes fuera de U.S. son responsables de cualquier arancel aduanero, impuestos o tarifas de importación aplicables.


5. Devoluciones y reembolsos

  • Debido a la naturaleza de nuestros productos, todas las ventas son finales a menos que el producto llegue dañado o defectuoso.

  • Si recibe un producto dañado o defectuoso, debe contactarnos dentro de los 14 días posteriores a la recepción con prueba de daño.

  • Los reembolsos o reemplazos por productos dañados o defectuosos se emitirán después de la verificación de la reclamación. Procesaremos las reclamaciones verificadas dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción de toda la documentación requerida.


6. Uso inaceptable
Usted acepta no utilizar nuestro sitio web para actividades ilegales, incluyendo pero no limitado a:

  • Infracción de derechos de autor de nuestro contenido o de cualquier contenido de terceros mostrado en el sitio web.

  • Actos fraudulentos, como transacciones no autorizadas, contracargos falsos o actividades engañosas.

Nos reservamos el derecho de terminar o restringir el acceso al Sitio Web por cualquier violación.

7. Resolución de Disputas

  • Cualquier disputa que surja de estos Términos o de su uso del Sitio Web se resolverá a través de mediación y arbitraje en lugar de litigio.

  • Si una disputa no puede resolverse de manera informal, las partes acuerdan participar en un arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas de la Cámara de Comercio Internacional (CCI).

  • Renuncia a cualquier derecho a un juicio por jurado o a una demanda colectiva.


8. Aviso de Exención de Garantías

  • El Sitio Web y todos los productos se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad" sin ninguna garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluyendo pero no limitado a las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción, excepto donde tales exclusiones estén prohibidas por la ley.

  • No garantizamos que el Sitio Web esté libre de errores o interrupciones.

  • No somos responsables de ningún daño o pérdida que surja de su uso del Sitio Web o de los productos.


9. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental o consecuente que resulte de su uso de nuestro Sitio Web o productos.

10. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios sobre cambios materiales a través de correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor. La fecha de "Última Actualización" en la parte superior de esta página indica los cambios más recientes. El uso continuado del sitio web después de la fecha de entrada en vigor de las modificaciones constituye la aceptación de los Términos revisados.

11. Información de Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, comuníquese con nosotros en:
support@templemountsoil.com
Al utilizar Temple Mount Soil, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estos Términos de Servicio.